Lego, un espacio para producir creatividad

Cuando tu valor principal es la creatividad, es de vital importancia propiciar que los espacios donde desarrollas tus productos lleven asociado ese valor de tu marca. Dicen que a pesar de que la creatividad es uno de los valores más rentables dentro de la economía, la sociedad tiende a eliminarla sistemáticamente porque se asocia a la idea de que es poco productiva.

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¡Hay un Lego en mi pared!

¿Hay alguien que pueda pensar mejor en un juguete que el que lo utiliza o sueña con el?

Mediante un BrandContainer podemos hacer una inmersión en nuestra marca sin salir de casa, utilizando nuestros espacios de trabajo como “soportes publicitarios” propios, que no tenemos que alquilar o comprar.

La materialización de lo digital

Está claro que aunque lo digital está cada vez más presente en nuestras vidas, la razón nos lleva a un equilibrio entre el on-line y el off-line. Los seres humanos no vivimos en la red, si no fuera de ella, necesitamos además de ver, tocar y sentir para creer.

ebay-pop-up-storeLas experiencias, si sólo son virtuales son menos experiencias. Podemos hablar por Skype con un amigo o con una persona de nuestra familia, pero no es la misma sensación vital de verles en persona. Ebay es una de las empresas digitales que ha buscado la desvirtualización para acercarse a sus consumidores, creando Pop-up stores donde poder ver, tocar y comprobar en directo lo que ya nos ofrecía a través de la red.

Este no es un caso único de empresas que nacieron sólo como estructuras on-line y que han acabado materializando sus propuestas fuera de la red cómo es el caso de ING Direct que dentro de su estrategia de crecimiento ha abierto algunas oficinas físicas que nos  ofrecen un mensaje subliminal más tranquilizador “puedes ir a recoger tu dinero a sitio físico, tu dinero no está en el aire”, los seres humanos necesitamos de algunas certezas para poder confiar.

Un paso de lo virtual a lo real.
Un paso de lo virtual a lo real.


Presumers: dime de qué presumes y te diré… lo que compras

Cada vez hay más consumidores que se involucran en el diseño y producción de un determinado bien o servicio. Gracias a las plataformas de crowdsourcing y a las nuevas tecnologías de fabricación, la capacidad del cliente para interactuar con sus marcas favoritas se ha disparado, y esto es sólo  el principio, piden participar en la creación de “su” producto.

Esto que parece irrelevante o minoritario se convertirá en el motor del consumo de la próxima década, y aquellas empresas que apuesten por una marca sensible a las inquietudes de sus clientes, serán las que dominen el horizonte de las ventas.

Un sencillísimo ejemplo, la campaña nominal de Coca Cola, el brand container de la marca, una lata, se convierte en el BrandContainer del consumidor, su nombre. ¿Que relación puede ser más estrecha entre una marca y una persona que la de convertirse en tocayos?

“La teoría de Steve funcionó desde el primer día…

… no hacía más que encontrarme con gente a la que hacía meses que no veía”, esto es lo que nos relata John Lasseter creador de Pixar, sobre las oficinas que diseñó  el líder en tecnología digital Steve Jobs.

En empresas altamente tecnológicas en las que la gente pasa horas y días enchufados a un ordenador, es necesario poner cara a tus compañeros de proyecto. Las mejores ideas se crean y potencian con las relaciones humanas, por ese motivo Jobs diseñó las oficinas de Pixar en torno a ese concepto.

“Si un edificio no favorece ese tipo de cosas, te pierdes gran parte de la innovación y de la magia que surge de los accidentes fortuitos. Por eso diseñamos el edificio para que la gente saliera de sus despachos y se mezclara en el atrio central con otras personas a las que, de otro modo, no verían”.   Steve Jobs

Este es un buen ejemplo de cómo funciona el BrandContainer, como los valores de la marca, creatividad, trabajo en equipo y diseño se pueden asimilar por ósmosis por el hecho de trabajar en el entorno laboral adecuado.

Un placer trabajar con Woody y Buzz Lightyear
Un placer trabajar con Woody y Buzz Lightyear cada día.

 

Estar rodeado de Nemo, Mr. Increíble y Buzz Lightyear… es estar rodeado de la gente que los diseñó y les dió vida y personalidad. Y seguro que las relaciones humanas de sus creadores han ayudado a definir los rasgos más emotivos y entrañables de estos personajes.

La experiencia, Patrimonio de la Marca

No lo decimos nosotros, lo dice el padre de la Teoría de la Relatividad. La única fuente de conocimiento es la experiencia. Si esta experiencia es uno de los patrimonios que tienen las marcas, porqué no sacarle el máximo partido.

Todas las marcas tienen experiencias que contar, lo importante es cómo y dónde hacerlo. El BrandContainer es la herramienta que nos permite catalizar toda esa experiencia y hacerla visible y sorprendente para las personas. Y hacerlo en los espacios de trabajo en donde entran en contacto con las personas.

Dos puertas separadas, un punto de encuentro común

Todas las jugueterías Imaginarium tienen un sólido punto en común, sus puertas de entrada. Una grande para los padres y una menor para los hijos (aunque muchos padres con afán de colegas han entrado también por éstas).

Desde la disyuntiva inicial, en la propia entrada, la marca Imaginarium nos está haciendo pensar y presentando unos valores de diseño, creatividad y formación que son inherentes a sus productos.

Esa puerta separadora, a priori, se convierte en un punto de encuentro para padres e hijos, para que cada uno satisfaga sus búsquedas, y para hacerlo en común. En un espacio donde los niños tienen a su alcance productos sorprendentes y llenos de imaginación, y los padres encuentran las soluciones y confianza para disfrutar y hacer disfrutar a sus hijos.

Este es un buen ejemplo de cómo funciona un BrandContainer, compartiendo los valores de la marca desde la llegada a la tienda, y potenciándolos en su interior. Dotando de poder a sus clientes, grandes y pequeños, desde que entran en contacto con la marca. Sin competencia, en armonía y con un recurso sencillo y cómodo.

La fuerza de la Marca